[John Petrella]: 大家好，欢迎来到 Method Happenings，这是一个来自梅德福市四面八方的节目，我是 John Petrella。 该计划的目标是为 Method 公民提供数据和信息，帮助他们做出明智的决策。 在 Method Happenings，我们非常自豪拥有 Method 社会服务协调员 Jason Stone。 和我们一起观看今晚的节目。 欢迎，杰森。 真的，我们非常感谢您的到来。 谢谢。 谢谢你邀请我。
[Jason Stone]: 我很珍惜这个机会。
[John Petrella]: 好吧，让我们直接回答问题吧，杰森。 让我们继续吧。 所以我们问大家的第一个问题是：杰森·斯通到底是谁？ 让我们的观众知道您是谁以及您做什么。
[Jason Stone]: 在当地，我喜欢开玩笑说，首先，我不是你在电视上看到的杰森·斯通，尤其是当你观看凯尔特人队的比赛时。 我不是赞助凯尔特人队比赛的那个律师。 我们不是同一个人，正如你可以想象的那样，这种情况每天都会发生。 是的，我实际上是梅德福市的社会服务协调员。 我自 2024 年 11 月起担任该职位。 在此之前，我曾担任韦克菲尔德市的社会服务协调员几年。 在此之前，我在药物滥用障碍和社区矫正领域度过了20年，现在终于到了 做点别的事。 这就是我进入市政社会服务的奇妙世界的方式。 我目前住在韦克菲尔德。 我在韦克菲尔德生活了 23 年。 我结婚了。 我有一个 18 岁的女儿，她即将选择去哪所大学。 我还经营一个音乐网站并制作播客和各种有趣的东西。 然后 但是，是的，这就是这位 Jason Stone 的 0.25 美元版本。
[John Petrella]: 这是一个很好的版本。 我喜欢这样。 这是一个很棒的版本。 而且它是 0.50 美元的版本，而不是 0.25 美元。
[Jason Stone]: 好的。 给我信用。
[John Petrella]: 是的，是的，是的，是的。 好的，方法健康部门负责几个领域。 您能给我们的观众简单介绍一下吗？ 讨论并确定其中每一个。 这里涉及到很多东西。
[Jason Stone]: 这涉及到很多事情。 梅德福卫生局做了很多工作。 是的，我可能应该说，从技术上讲，我在梅德福卫生局的预防和外展办公室工作，这是独一无二的，我们稍后会讨论这一点。 但首先也是最重要的是，传统卫生部门所做的事情是梅德福卫生部门所做的事情的本质。 检查服务、环境卫生、公共卫生护理、 这些是大多数卫生部门的面包和黄油。 我的意思是，当你想到一个卫生部门，它会检查餐馆并确保它们符合规范，检查住房问题并确保一切都符合规范，确保人们有暖气，处理啮齿动物问题，以及传统的卫生部门检查服务。 我们有三个全职。 检查员每天都在社区里。 我们还有一位公共卫生护士，我相信人们都见过她。 她做传统的公共卫生护理的事情，疫苗，传染性的，我总是弄错这个词，疾病预防，结核病检测。 他经常与学校合作。 她经营血压诊所。 她经常来老年中心。 对无法外出且需要疫苗的人进行家访。 当然，我们还有帕特，他是我们的动物控制官员，也是卫生部门的一部分。 他还全职工作，并一直在社区中进行传统的动物控制。 我认为重要的是要强调我们大家都进行了大量的合作。 其中大部分合作是通过梅德福市独有的预防和外展办公室进行的。 说实话，这是我几年前、一年半前投身来到梅德福的原因之一，因为它是独一无二的，我认为它是创新的。 所以预防和外展办公室，对于那些不知道的人来说，主要位于市政厅205室，做了很多事情。 在我们的首席卫生官玛丽安·奥康纳 (Marianne O'Connor) 和该办公室主任凯瑟琳·丁格拉 (Catherine Dingra) 的领导下， 真正有趣、有趣、创新的事情发生了。 这就是为什么我负责社会服务部分。 因此，如果人们正在寻求帮助，我们稍后也会讨论这一点，但如果人们正在寻求获得 MassHealth 的帮助，如果人们正在寻求获得天然气援助等方面的帮助，等等，他们可以来找我。 但我们也有兼职外展人员。 离开那个办公室，由一个名叫帕特里克·多诺万的人监督，他是我们最新招募的员工之一。 从技术上讲，您是健康公平协调员，但您负责监督整个联络和联络团队，对吗？ 他们融入了社区。 他们是社区的居民。 他们代表各种不同的语言、各种不同的文化、各种不同的背景，他们的目标是成为往返市政厅的双向渠道，了解社区中发生的事情。 各个社区的具体需求，无论是老年人社区，无论是粮食不安全社区，无论是海地、巴西还是阿拉伯社区，都是不可能的。 举办活动，倾听社区的声音，向市议会通报正在发生的事情。 这样我们就可以保持双向沟通。 我们还有一位恢复教练，对于那些不知道的人，他不会对未来的剧集给出任何想法，而是克里斯·苏马（Chris Suma），他是我们在市政厅的恢复教练。 精彩的。 当谈到早期恢复时，尤其是当人们走进门时，会产生巨大的能量。 我们每周三下午 4:30 都会召开一次恢复小组会议，该会议已经持续多年，而且规模已经超出了我们在某个时候将其移至市议会会议厅的规模，因为我们有一群人。 是的。 真的很酷。 我可以解释很多。 但话又说回来，克里斯拥有这种能量，这种磁力能量，让人们走进门并为康复而感到兴奋。 所以有很多事情 大部分资金都是由赠款资助的，不一定是因为该市的角色，而是在凯瑟琳和帕特里克以及他们的前任苏菲和佩妮之间，对于在梅德福生活了一段时间的人们来说，他们非常努力地尝试并获得了大量赠款，以便在社区中做很多真正好的、创新的事情，以改善社区的健康公平。 我可以继续具体讨论梅德福卫生部门和 OPO，但是…… 再次，50 美分的答案。
[John Petrella]: 是的。 嗯，不，一切都很好。 我的意思是，我会诚实地告诉你。 我没有意识到这有多复杂。 我的意思是，我尝试过，你知道，我知道发生了什么以及方法。 我真的很高兴你参加这个节目，因为节目内容很多。 我的意思是，你们真的涵盖了很多。 我知道这个部门已经变得更大了，而且他们获得了拨款和一切，这真是太好了。 最重要的是，您实际上正在为这座城市提供优质的服务。 这就是事情的全部，真的。 我们正在努力。 是的，我们正在努力。 这就是全部内容。 这是为了整个城市，这很好。 所以，你知道， 我们在预防和外展办公室网站上看到的，基本上我看到的是三个群体。 我会快速阅读它们。 社会服务、心理健康和药物滥用都集中在一组。 然后是 Method Connects 的社区参与团队。 然后我们有预防和福祉。 嗯，对不起。 那么你能说出来吗？你能再给我们一份吗？ 是的。 描述，我很想知道这些函数是什么，它们的作用是什么。
[Jason Stone]: 实际上我将从底层开始，即预防和福祉部分，因为我在序言中毫不客气地省略了它。 但我们主要在学校开展预防和健康工作。 这就是我们任命新的预防和健康协调员的原因。 他的名字叫马蒂斯。 她太不可思议了。 她也有很多精力，我认为她可以在孩子们的水平上与他们相处，但她在外展和预防工作方面也有很多经验。 所以他们在学校，特别是在高中，做一些与预防相关的事情，创造活动和资源，让孩子们不要这样做，这是一种前兆，对吧？ 因此，您可以在孩子上学的早期阶段就加入保护因素，这样他们就不会需要它了。 有一天我的服务。 或者至少，如果他们需要它们，他们会知道那里有什么。 他们在学校做了很多有趣的事情。 同样，马蒂斯可能是另一个可以深入研究其中一些事情的好人。 我对凯瑟琳说，负责我们办公室的凯瑟琳·丁格拉（Catherine Dingra）也在韦克菲尔德工作了很长时间，从事预防工作，在韦克菲尔德的卫生部门工作。 她跳船可能来到了梅德福。 比我早六、八个月。 于是我跟着她从韦克菲尔德来到这里。 但我们开玩笑说她是宏观人物。 她是看到拨款并报告结果和一切的人。 我不这样做。 我的大脑不擅长处理宏观层面的事情。 对我来说，融入社区或单独与人们打交道并帮助他们解决问题要容易得多。 因此，这包括社会服务、心理健康和药物滥用，所有这些都包含在这一范围内。 因为我的前任艾丽西亚（Alicia）在梅德福市长期担任这个职位，她最初涉足康复教练领域，然后成为一名社会工作者。 所以她有这样的经历，而我的经历和她很相似，所以我就承担了这个角色。 因此，连接团队、社区参与团队是我们的纽带和连接器。 这些是我们的海地、葡萄牙和巴西克里奥尔连接器。 我们有一个巨大的医疗保健连接器。 我们有一个高级服务连接器。 我们有一个食品系统连接器。 我总是忘记一些。 我们有一对阿拉伯连接器。 我们有一对夫妇专注于金融教育。 我们有 ELL 连接器，这样如果社区中的人们是新来的并且他们需要参加 ELL 课程，那么我们有一名 ELL 协调员 告诉他们去哪里。 我们在图书馆举办社区活动。 我们帮助赞助图书馆的 ELL 课程。 我们将举办社区活动，让人们知道梅德福是一个欢迎所有人的地方。 我的意思是，这就是目标，对吗？ 确保每个人都知道他们在这里受到欢迎，并且在他们需要时有人可以帮助他们。
[John Petrella]: 看起来你们有很多专业人士，我称之为专业服务，人们在工作。
[Jason Stone]: 是的。
[John Petrella]: 是的。
[Jason Stone]: 是的，绝对是。 我认为特别是因为我们必须处理的一些事情非常复杂。 这就是我的部分职责所在，帮助人们解决其中的一些问题。 还有那个 我总是告诉人们，我理解为什么人们在尝试浏览 MassHealth、Medicare 或住房申请时会感到不知所措。 这对我来说很复杂，而且我以此为生。 我现在没有经历危机。 所以我只能想象，如果你有语言问题，如果你有学习障碍，如果你有无家可归的问题，如果你没有电话可以定期检查列表，这完全是压倒性的。 我的目标是帮助人们建立这些联系，不是针对他们，而是与他们一起。
[John Petrella]: 好的。 我的意思是，你可以减轻他们的压力。 他们处于压力很大的境地，而你在那里帮助他们，我相信这对他们来说是一种解脱。
[Jason Stone]: 是的，有时我觉得我是唯一的一个，我们稍后会在问题列表中讨论这一点， 但有时我觉得我能做的最好的事情就是被倾听并倾听人们的声音。 有时我是第一个拿起电话并以人的身份聆听某人讲话的人。 对我来说，这似乎是一个低标准。 但不幸的是，正如您可能知道的那样，事实并非如此。
[John Petrella]: 好的。 我不知道。 是的，我知道。 一切都好。 这是这些问题之一。 我想问：作为社会服务协调员，您的职责是什么？ 然后我很好奇：问题是如何分类的？ 我的意思是，就像你刚才说的，你接到电话了。 我的意思是，这一定很困难。 那么你如何分类呢？ 接下来的流程是什么？
[Jason Stone]: 在这种情况下，分类实际上是一个非常好的词。 克里斯，我们的恢复教练，前几天和我开玩笑，或者根本不是开玩笑，而是说我最近开始看那个节目《The Pit》，我不知道你是否看过《The Pit》。 非凡的表演。 他们所做的很多事情都是分类。 他们在急诊室，所以每天都有人来找他们，他们的工作不一定是完成工作，而是在短期内扑灭大火。 并将它们与真正的长期治疗联系起来。 在某些情况下，这就是我们的角色。 所以克里斯更多地关注恢复问题，但他甚至会告诉你，你与人们就恢复进行的对话越多，这可以成为一个起点。 但实际上，这对于很多人来说只是冰山一角。 当你在门口与他们交谈时，嘿，让我们去参加 AA 或 NA 会议， 然后你就放松了警惕。 然后他们会告诉你这个、那个以及发生在他们身上的第三件事。 你开始意识到，好吧，还有更多的帮助。 所以我总是告诉人们，我的工作是做资源连接者，而不是资源提供者。 我不是你的社会工作者。 我不是你的治疗师、你的精神科医生、你的辅导员等等。 我的工作就是将你与这些事情联系起来。 很多时候，当人们打电话给我时， 他们打电话给我是因为他们不知道到底该在哪里问问题，但是有人告诉他们，尤其是现在我已经在这里一年多了，我的名字出来了，我的电话号码出来了，如果你帮助某人，他们会告诉他们的邻居，或者他们告诉老年人中心的人，或者他们告诉图书馆的人，然后通过口口相传。 这也意味着没有两个电话是完全相同的。
[John Petrella]: 哦，我确定。 是的。 别这么想。
[Jason Stone]: 是的，所以我试图快速找出真正的问题是什么，我认为问题是什么，但最重要的是，这个人认为问题是什么。 因为这一切都是自愿的，对吗？ 所以我对人们所做的一切都是因为他们打电话给我并需要帮助。 那么让我们弄清楚您需要什么帮助。 现在，有时因为我的背景或经历， 我知道表面之下还有更多的东西，但我们必须发展这种关系才能找出它是什么。 它还包括给朋友打很多电话。 这个世界上最好的事情之一是很少有社区拥有市政社会服务人员。 事实上，这些职位是在新冠疫情期间才开始的。 特别是当社区有钱，ARPA 的钱时，这就是许多此类职位的起源：社区说，好吧，我们已经讨论雇用一名社会工作者，一名人类服务专业人员，有一段时间了。 将其纳入税单从来没有必要，但现在我们有能力这样做，因为我们有 ARPA 资金。 所以现在是时候这样做了，因为学校一直都有学校辅导员、调整辅导员、治疗师等。 老年人中心有老年人中心和社会工作者，他们很棒，但之间存在差距。 然后我把自己看作 之间的差距。 现在显然有一些来回，但为了帮助人们导航他们可能不知道如何导航的服务。 是的，每个电话都是不同的，但我们在神秘谷大都市区的市政社会服务机构中创建了这个由其他人组成的小工作组。 我们都知道我们并不知道一切。 我们没有人声称拥有所有答案。 有时我们知道正确的问题。 如果我不知道，但我知道斯托纳姆的特雷西有一套特定的技能，或者我知道阿灵顿的丹尼斯或马尔登梅德福的布里奇特有一套特定的技能，那么我们都会互相交流想法，因为我们没有人在重新发明轮子，除非我们都被放在这些位置并被告知重新发明轮子。 这没有道理。 我们都做同样的工作，所以让我们互相支持。
[John Petrella]: 这很好，很高兴你拥有这么多人，你可以依靠他们并提供很大的帮助。 是的。 是的。 好的。 你知道，心理健康。 这是一个新兴领域。 你知道， 社会服务，这是我的看法，但也是我的所见。 我明白了，我会把它描述为心理健康领域的显着增长。 您认为原因是什么？ 我的意思是，这个增加是多少？ 为什么？ 您有什么想法、可以提供给我们吗？
[Jason Stone]: 是的，我的意思是，这可能是一个完整的系列。 是的，我们可以和他一起表演三场。 是的当然。 我想总结它的一种方法是几件事。 您可以在新冠疫情之前和之后进行。 但我认为，特别是如果我们查看 NAMI 数据或联邦层面的 SAMHSA 数据， 2008年至2017年间，获得心理健康服务的成人、老年人和儿童人数急剧增加。 这有几个原因。 更多的服务资金意味着更多的人可以获得服务，对吧？ 所以这肯定是其中的一部分。 提高意识，尤其是入门级意识，无疑是其中的一部分。 这是否意味着在新冠疫情之前这些问题并不存在？ 不，这意味着我们可能在早期发现和治疗方面做得更好一些。 有治疗和外展活动等方面的资金。 因此，当你做这项工作时，这也适用于成瘾领域，这显然是心理健康的一个子集，但是当你做这项工作时，特别是在马萨诸塞州，我们很幸运在马萨诸塞州开展了这些活动，以减少耻辱并增加求助热线等的机会。 我们不知道这是否意味着真正的问题变得更糟。 我们知道更多的人可以解决这些问题。 2020年之后，心理健康状况上升的原因显然有无数。 新冠疫情改变了很多人的游戏规则。 新冠疫情暴露了许多以前可能已经存在的问题。 资金水平发生了积极和消极的变化，而且方向有些令人困惑。 以及所造成的世界普遍动荡 很多。 再说一次，我认为我们仍然更好，我们正在努力更好地诊断问题和提供治疗。 我的意思是，如果人们注意到的话，已经有几家心理健康咨询机构在梅德福开业或将在未来两年内在梅德福开业，一家在两周前开业，一家在下个月开业。 因此，人们可以获得的服务通常会更多。 我们做到了，我们努力努力继续减少这种有关获得服务的耻辱。 我们知道，有一群人可能患有我们所说的抑郁症，他们可能患有我们所说的双相情感障碍，他们可能患有我们所说的双相情感障碍。 50 年代、60 年代和 70 年代的创伤后应激障碍。 但他并不寻求这样的服务。 A，他们不可用。 B，你用其他方式处理事情。 再说一次，这并不是说这些问题不存在，但我认为我们的宣传活动已经做了很多工作，让人们达到我现在要做的程度。 我希望这是非常非常 响应比实际响应有所减少。 再说一次，它可能就像一个关于心理健康新兴趋势的完整播客。 是的。
[John Petrella]: 不，我的意思是，我喜欢这个答案，因为我知道，你知道，当我还是个孩子的时候，我是不同的。 我的意思是，你没有 您没有今天的访问权限。 这是一个很好的观点。 我从来没有这样想过。
[Jason Stone]: 是的，您没有访问权限。 你们学校的孩子今天可能被诊断出来，但你们并没有得到这样的诊断。 各种不同的东西。 那时他们可能被关在特殊的教室什么的，或者被隐藏起来，或者是麻烦制造者，或者在学校呆不了多久。 因此，这指出了这些预防因素，例如提高意识和人们更早获得服务的能力，一般来说，很多事情都可以纳入其中，希望在您四十几岁、五十多岁、七十多岁时不会成为问题。 现在解决这些问题可能为时已晚。
[John Petrella]: 嗯，是的。 不，我听到了。 这是一个很好的答案。 我喜欢这样。 我很感激，这么说吧。 我真的想要它。
[Jason Stone]: 是的，是的。
[John Petrella]: 是的，这是有道理的。 好吧，我会回到社区，你知道，Connects，参与团队。 您能简单地告诉我们更多关于它们的信息吗？ 你知道，你的预防和健康小组。 我知道有不同的角色，你知道，是什么将你与你的团队区分开来？ 我的意思是，这真的很复杂。
[Jason Stone]: 是的，但我认为重要的是一切都是协作的，我们可以有一个 一两个海地克里奥尔连接器，在右侧，或者更确切地说，链接。 链接和连接器之间是有区别的，我开玩笑说我总是把它搞反了。 我们有社区联系，这些人在社区中并且与特定人群有联系，无论是葡萄牙人、巴西人、西班牙人还是阿拉伯人。 然后我们还有 连接器。 连接器就是这样。 是人进行联系，链接吸引人们，连接者将他们与其他存在的事物连接起来。 当事情有些低于表面水平或非常复杂时，我会提供帮助。 所以我们有海地克里奥尔人的联系，我们有巴西、葡萄牙、西班牙和阿拉伯的联系。 他们做了很多 您会不时注意到巴西会举办类似的独立日庆祝活动。 将举行海地国旗日庆祝活动。 我们庆祝黑人历史月就是其中的一部分。 老年人中心的活动。 其中很多都是公开的事情，嘿，我们在这里，无论是兼职还是全职，或者是由赠款或 就好像这座城市的角色得到了资助，就好像我们作为一座城市来到这里一样。 这些都是可用的。 我们来举办一个有时会让您被拒之门外的活动吧？ 它让您意识到市政厅是一座很酷的建筑，但对某些人来说可能有点太强大了。 所以它可以通过这种方式进入市政厅。 如果有更具体的需求，这些链接可以提供帮助。 真正根据您的具体需求定制其中一些活动。 因此，他们会在图书馆举办有关移民或金融知识的活动，或者与 MassHire 人员合作举办协作活动，让人们注册 MassHire，这样他们就知道 MassHire 是什么，这样他们就知道他们将通过 DTA 做到这一点，这样人们就知道如何访问 DTA。 所以他们尝试真正建立联系 一旦人们被引入，我们就会尝试将他们与其他可用的东西联系起来。 预防和福祉。 所以马蒂斯在学校做了很多这样的事情。 马蒂斯的许多团体都在学校里。 它与中小学合作，组建小组并组织个人活动。 然后我们的福利组大概就是 就像我们的恢复小组，我们周三晚上的 430 恢复小组，它在市政厅已经存在很长时间了。 通常在201房间，即二楼。 问题是，克里斯处理这个问题的方式是走廊里的术语是从脖子以上进行检查。 如果你说你正在康复，你怎么可能 很好。 您正在康复中。 之间。 我们有很多披萨。 我们有一些沙拉。 我们有鸡翅。 我们要坐下来。 让我们一起来讨论一下发生了什么吧。 有时会问，你这一周过得怎么样？ 你这周发生了什么？ 家里怎么样？ 孩子们怎么样？ 发生了什么事情给您带来压力，但您是否成功处理了它，或者您是否需要更多帮助？ 需要寻找额外的资源吗？ 如果你这样做了，杰森就会在走廊那头。
[John Petrella]: 是的。 所以你正在成为，你知道，你提到了所有这些事件，所以你的存在出现在所有这些正在发生的事件中。
[Jason Stone]: 我能做到的最好的。 我们总是有来自 Connectors 和 Links 的人外出，并且尽可能地让我也在那里，但如果我不在那里，他们知道在哪里可以找到我。 所以我会一直接到来自我们的连接器和链接的电话，嘿， 我在塔吉特遇到了某某，并给了他你的卡，或者你可以去住房管理局见某某，还是因为他们总是在外面，而我不喜欢被锁在桌子上？ 因此，如果他们不想来市政厅，我很高兴见到他们所在社区的人们。 是的。
[John Petrella]: 我感觉你并没有被束缚在桌子上。
[Jason Stone]: 我不喜欢存在。 不，我喜欢我的办公室。
[John Petrella]: 我有一种感觉，你不是。 我有一种感觉，你不是。
[Jason Stone]: 我在森林里、在火车桥下、在河边、在图书馆里。 是的。
[John Petrella]: 我喜欢你在你需要在的地方。
[Jason Stone]: 是的。 但我总是开着手机，人们可以给我打电话，我们稍后再讨论。 是的。
[John Petrella]: 不，就像我说的，我认为这就是对我来说这是一场精彩演出的原因之一。 我知道 我和那些做这件事的人，你知道，我们都是我们的志愿者，但我无法告诉你，我们是多么高兴让你知道你决定来，我们真的很自豪能把这个消息传出去，因为。 你知道，我知道很多人仍在了解你，但仍然有很多人需要了解。 就这样。
[Jason Stone]: 绝对地。 你认为你喜欢尽可能多地传播信息，但你不知道你没有接触到谁。 你不知道谁不了解你。 就像我说的，我来到梅德福的部分原因是他们已经在这里所做的工作，并且知道我可以有一个地方来帮助支持和提升这一点。
[John Petrella]: 你实际上正在做某事，这感觉很棒。 好的，现在我有另一个问题要问你。 这就是我的思维方式。 您在什么时候决定某些事情超出了您团队的资源范围，也许居民应该拨打 911？ 我的意思是，我知道你必须面对一些非常困难的情况，
[Jason Stone]: 哦，当然。 是的。
[John Petrella]: 所以，那么，什么时候，什么时候，我的意思是，你有什么办法可以向我们解释一下，例如，你知道什么，为什么你可以拨打 911，或者，你知道，有什么事情需要立即处理，等等？
[Jason Stone]: 是的，我认为个人的安全和社区的安全始终是最重要的，对吧？ 我们也这样做了，这是一个很好的观点。 这不属于卫生部门的管辖范围，但值得注意的是，在梅德福的警察局内，我们有一些心理健康临床医生。 现在有两个人，雷切尔和何塞，他们非常棒。 他们很棒。 他们是训练有素的心理健康临床医生。 然后， 是对应的。 因此，如果DP接到电话称某人正在经历心理健康危机，他会与DP一起出去并以这种方式对情况进行分类。 只要响应人员意识到没有涉及武器，就不会立即做出响应。 当一个人或一个社区面临迫在眉睫的危险时，他们就会退缩一点。 他们仍然会在场，但他们会退到一边，让医生把脉。 在某些方面，我以同样的方式看待我的工作和接到的电话。 如果有人在真正紧急的情况下给我打电话 然后我帮助确定紧急情况的类型以及给谁打电话。 有时是警察局拨打 911。 有时它是非紧急线路，因为它仍然很关键，但它可能不是紧急情况，紧急情况。 有时这意味着致电保护服务机构，例如老年人保护服务机构。 如果有人，比如一位老人，水管爆裂，无处可去，也没有资源前往那里，有时保护服务必须介入。 这并不意味着它是负面的，但有时这就是可用的资源。 因此，我对待他们的方式总是如此，如果我认为一个人有伤害自己或他人的风险，那就高于我的工资等级。 如果他们没有面临伤害自己或其他人的迫在眉睫的危险，那很好，我们会从那里解决问题。 只要不是危机，“分类”这个词再一次是正确的。 如果这是一场危机，一个人必须去心理健康咨询中心或庇护所，那么我们会这样做，然后我们会跟进。 但无论是个人安全还是社区安全，这永远是最重要的。 剩下的就是试图让水涨船高，对吗？ 所以剩下的工作就是力挽狂澜。 只要没有立即的危险，我就可以进去打电话然后离开。
[John Petrella]: 很高兴知道您也与警察合作。
[Jason Stone]: 是的，他们很棒。 警察与我们合作，消防部门与我们合作，新的救护车供应商与我们合作。 我的意思是，我知道这只是几周的时间，但到目前为止他们一直非常热情。 他们做到了，开始工作，并且非常善于沟通。 所以很高兴拥有它。
[John Petrella]: 是的，嗯，你正在做的事情非常重要。 所以拥有它们很好，你知道，是的。 有时你没有得到足够的赞赏。 这是正确的。 不，我的意思是，你不是。 我知道。 一切都好。 所以，你知道，今晚你在这里讨论了很多内容。 还有更多。 伙计，我可以问你很多其他问题，但我们不能。 是的，你确定 但是，你知道，我想知道的一件事是，你知道，显然你正在应对很多挑战，我的意思是，不仅仅是，所以，你知道，正如你所说，你的业务面临的最大挑战是什么？ 是融资吗？ 你知道，我不知道，比如员工保留率？ 你知道，我的意思是，除了帮助别人和做你所做的一切之外， 你知道，我看到内部运作了吗？对你来说一定有挑战，对吗？
[Jason Stone]: 是的，我的意思是，我认为这对我来说是最令人沮丧或最具挑战性的事情，在过去的几天里我思考了很多，并找出了这样的问题的最佳答案是什么，对吗？ 我认为当出现无法立即解决的情况时对吗？ 当有人真正联系你并打电话给你时，因为他们终于准备好寻求任何帮助。 当没有立即解决方案时，对吧？ 当可用的帮助和他们寻求的帮助不相同时。 现在，有时资金显然是最大的问题，而且一直如此，也永远如此。 这不仅发生在市一级，而且发生在州一级、非营利组织一级、私营部门。 永远没有足够的钱来满足我们所需的所有服务。 所以，我的意思是，如果我们想用大画笔绘画，当然，那就是这样。 我们总是需要更多的资源。 我们拥有的资源越多，我们需要的资源就越多。 像我这样的人越多，或者我们拥有的联系人、联络员或恢复教练，他们告诉人们，嘿，看，有可用的帮助。 我们必须确保当我们需要时可以得到一些东西。 否则它是空的然后我们看我们回头看看，对吗？ 是的，你不能只是进来说，嘿，来加入这个小组，然后这个小组就不再存在了。 或者你申请了这个补贴，但是这个补贴不存在。 当没有立即解决方案，当系统被大量案件堵塞时，有时不是我们这边的人，而是其他非营利组织。 从历史上看，自新冠疫情以来，人们就一直人手不足，对吗？ 这改变了许多人的数学。 所以现实是，如果有人今天打电话因为他们需要 X、Y 和 Z，我希望我至少可以将他们与字母表中的某个字母联系起来。 它可能不是 X、Y 和 Z。所以真正最大的挑战是当你没有选择时，对吗？ 那只是快点，希望有什么事情能够发生。 再说一次，可能是另一件事可能是播客系列，对吧？ 这就像解决不同的问题吗？ 这不仅仅是融资的问题，好像融资是一个简单的解释方式。 但它必须流向正确的地方，以正确的方式使用，并开发正确的项目。 然后这些都是让我沮丧的事情。 接近某人、进行外展并说，嘿，如果你需要的话，可以提供一些东西，这是一回事。 如果他们告诉我一切都准备好了，一切都准备好了。 如果你需要我，你知道我在哪里。 如果他们来找我说，好吧，我现在需要这个，尤其是住房或类似的东西，我可以站在梅德福最高的平台上，尽我所能地尖叫。 我们没有足够的住房，也没有足够的住房让人们买得起。 我接到的很多电话都是关于例如，我找不到立即的、便宜的、短期的住房。 就像，是的，不。 这就是可悲的现实。
[John Petrella]: 很伤心。 这种情况已经发生了一段时间了。 你知道，我没有答案。 我并不声称拥有答案。 但事情就是这样，我个人认识一些人，他们在这方面遇到过一些问题。 确实如此。 这是最糟糕的
[Jason Stone]: 是的，我相信……这是一件很难尝试的事情。
[John Petrella]: 和。
[Jason Stone]: 我欣赏做这样的事情的部分原因是我可以让别人更快地接电话。 你知道，不是明天被驱逐，或者我的租约明天到期，或者搬家公司 12 小时前到达，现在我需要帮助。 好吧，我们认为很快就能找到一些东西将是一个奇迹。 但我希望它所说的是，你知道，有人意识到六个月后租约到期，或者房东正在出售房子，或者他们知道他们的工作即将结束或类似的事情。 现在是时候了，在某种程度上， 为这种情况发生时制定某种计划，这样无论发生什么，你都有可以做的事情。 你有步骤。 我们已经打过电话了。 我们建立了联系。 越早越好。 是的。
[John Petrella]: 是的。 所以你有时间。 是的。 我的意思是，这是正确的做法。
[Jason Stone]: 时间永远不够。 但我们拥有的时间越多越好。
[John Petrella]: 早点，早点开始总是更好。 我知道住房可能是最困难的问题之一。 我不断听说所有这些经济适用房即将出现，但是什么时候 我什至不知道什么是经济适用房了。 那是另一个程序的事。
[Jason Stone]: 是啊是啊。 我已经对许多与我打交道的人说过这句话，这在韦克菲尔德是这样，在这里也是如此，对于我在该地区的同事也是如此。 有很多人来找我们并拥有一定程度的资源，对吗？ 他们有足够的 他们进来是因为他们没有资格参加很多项目，但他们没有足够的钱来生存，支付任何费用。 那么问题来了：我们怎样才能消除其中的一些呢？ 让我们制定一些计划。 我们将为您联系能够制定计划并缩小范围的人员。 如果我们达不到这个目标 也许我们不需要这个，但是让我们把这个和这个和这个放在一起，然后把它们放在一起。
[John Petrella]: 是的，很多时候，你知道，也许是让他们帮助冬天取暖，不管是什么。 是的，我听到了。 有些人赚了，你知道，我想说的是体面的钱，但租金之类的东西，经济适用房， 我的意思是，就像我说的，我不知道它是什么了。 我不知道。
[Jason Stone]: 是的。 我经常摇头。
[John Petrella]: 是的。 不，我不知道那是什么。 是的。
[Jason Stone]: 好的。
[John Petrella]: 是的，好的。 现在您知道了，我们会让您重返节目。 当然。 我的意思是，我们已经接近尾声了。 是的。 相信我，我很愿意坚持一个小时左右。 是的。 由此我还有很多疑问。 但同时 另一方面，你做得很好。 我想感谢你，因为你回答了很多问题。 我们确实寻找并尝试提出对人们有帮助的问题。 你做得很好。 我谢谢。 我希望我们能给你更多的时间。 我们会让你回来的。
[Jason Stone]: 我们将有第二部分和第三部分。 是的当然。
[John Petrella]: 我们开始做吧。 我们开始做吧。 因此，对于您和您的组织而言，在我们所做的所有计划中，这可能是最重要的。 我个人要感谢你，因为你做得很好。 你真的想要它。 我是认真的。 我很欣赏这一点。 知道自己正在做这件事真是太棒了。 这让我感觉很好。 然后。 开始了。 人们如何联系你？ 而且，你知道，就像一个网站，一个电话号码，我的意思是，我们想要，我的意思是，我们要发布，但我们真的想发布，你知道吗？
[Jason Stone]: 是的，人们可以随时访问卫生部门的梅德福网站。 所有这些信息都在那里。 网站上有很多信息。 你可以随时打电话给我。 我在市政厅 210 室，所以如果你在市政厅，如果你看摄像机，我就在议会厅的左侧。 人们可以拨打我的手机，我确信这会出现在文献中。 781-654-5635 是我的手机。 我的办公室电话是 781-475-5646。 是的，我必须读这个，因为 我的手机号码和办公室号码非常接近。 我总是换位思考。 您可以给我发电子邮件，地址是 medford-ma.gov jstone。 我每周三上午 10 点到中午在图书馆办公。 我每周三都在自习室。
[John Petrella]: 你每周三都去图书馆。
[Jason Stone]: 每周三上午 10 点至中午 12 点，自习室一。 这是开放办公时间。 进来，出去，聊你想说的。 有时，无论出于何种原因，这都比去市政厅更容易被人们接受。
[John Petrella]: 我们有一个很大的图书馆。 他们可以
[Jason Stone]: 您知道，如果他们在 Facebook 上，社区参与团队就会有一个 Facebook 页面，他们总是在其中发布有关可用内容和他们正在做的事情的文献。 我无法跟上他们正在进行的所有活动。 因此，请查看 Facebook 页面，尤其是 Samia 不断更新该页面。 是的。
[John Petrella]: 好的，很高兴知道。 很高兴知道。 有很多不同的事情 人们可以与您联系的地方。
[Jason Stone]: 一般来说是因为我位于市政厅。 因此，如果人们只是走进市政厅并上二楼，他们并不真正知道自己在哪里。 他们会环顾四周，我可以从我的办公室看到他们。 然后我就会走到笔直的车流中。 是的。 不过，如果您迷路了，请前往市政厅。 我会找到你的。
[John Petrella]: 我很欣赏这一点。 我的意思是，那很好。 人们都知道这一点。 我的意思是，你知道，我希望 它对人有用，仅此而已。 我想，老实说，我不知道他的办公室在哪里。 我不愿意承认，但我做到了。 现在我这样做。 所以，很高兴知道，你知道吗？ 我肯定会提供信息。 是的，请这样做。 请这样做。 所以听着，我对你感激不尽。 现在我们称其为表演吧。 我是，我们会再次拥有你。 是的，请这样做。 那是，我认为那是， 你知道，我们正在通过你的陪伴来为方法提供服务。 你为方法做出了伟大的服务，这就是它的意义所在。 绝对地。
[Jason Stone]: 是的。 这是一个工作的好地方。 所以我感谢你给我这个机会。
[John Petrella]: 非常感谢您加入我们，杰森。 如果我需要律师，我不会给你打电话。
[Jason Stone]: 你最好给斯通打电话，但最好别给我打电话。
[John Petrella]: 一切都好。 祝你度过一个愉快的夜晚。 非常感谢您的光临。 谢谢。 我很欣赏你。 谢谢。 你知道，我想花一点时间。 现在我要再次感谢杰森。 我认为这是一场精彩的表演，一场有趣的表演。 我想花一点时间感谢所有观看该节目的人。 我想感谢您的评论。 我们很感激。 我们确实如此。 如果您想分享评论、开始新业务、已经拥有业务或代表组织， 您即将举办一个活动，并且只想出现在未来的节目中。请通过 gmail.com 上的 metappenings02155 联系我们。 再次，gmail.com 上的 Methodhappenings02155。 我还想说，您将能够观看该节目的重播。 Method Community Media，周一、周三和周五下午 6 点。 或晚上 7 点 而且，你必须检查一下，我一直这么说，这是一个非凡的网站，Methodhappenings.com，访问起来非常容易。 您还可以在 YouTube、YouTube.com 上找到我们。 现在，我们的 Facebook 页面已经关闭。 它会再次上升。 但您也可以在 YouTube、Method Happenings 上找到我们。 感谢 Method Happenings 团队、Paul、Marco、Bruce 以及一路上为我们提供帮助的所有其他人。 男孩，我们需要帮助吗？ 我只想说我是约翰·彼得雷拉。 请记住，方法，随时了解情况。 谢谢。